Asukkaiden tyytyväisyys parasta palautetta

Jan Wilkosz palvelukotiohjaaja Raision Neliapilan palvelukoti

Raision Neliapilan palvelukodissa työskentelevällä palvelukotiohjaaja Jan Wilkoszilla on takanaan pitkä työhistoria: 12 vuotta Turun telakalla ja kahdeksan rakennusalan töissä. Vakituinen työpaikka lähihoitajakoulutuksen päätteeksi oli Janin elämässä onnekas sattuma.

– Työt telakalla ja rakennuksilla olivat miehistä urakkatyötä, jossa arvostus ansaittiin työsuorituksen kautta. Mitä nopeammin ja mitä enemmän työtä teki, sitä enemmän sai urakoita ja kartutti omaa ja työnantajan tilipussia. Tehokkuusvaatimukset ja itsekäs oman edun tavoittelu ohjasivat työntekoa, Jan kuvailee.

– Sitten tuli lama ja toi tullessaan konkursseja rakennusalalle. Lomautuksen saatuani jäin pariksi vuodeksi kotiin hoitamaan 4-vuotiasta tytärtäni. Tuo aika oli minulle kasvun paikka; tyttäreni hoitamisesta sain kipinän hakeutua hoitoalalle ja lisäpotkua alan vaihtoon.

Jan Wilkosz päätti rohkeasti vaihtaa alaa ja tehdä elämässään ison ratkaisun, jota ei ole katunut päivääkään. Hän pääsi lähihoitajakoulutukseen, ja aikuisopiskelu antoi paljon eväitä työelämään.

– Elämänasenteeni muuttuivat täysin. Löysin itsestäni aivan uudenlaisia arvoja, kuten ihmisen arvostamista, kunnioitusta ja luottamusta. Tärkeimpänä työssäni pidän asukkaan yksilöllisyyden, elämäntavan ja itsemääräämisoikeuden kunnioittamista. Arkipäivässä arvoni näkyvät yksilöllisen ajan antamisena asukkaille ja heidän ehdoillaan toimimisena.

Palvelukotiohjaajan työssä parasta ovat Jan Wilkoszin mielestä työnteon vapaus ja mahdollisuus itsensä toteuttamiseen. Omalla ammatillisuudella on ollut tilaa kasvaa vuosien myötä. Osaamistaan Jan tuntee voivansa parhaiten käyttää puutyöverstaalla, missä päivätoiminnan ohjaaminen on hänen mielipuuhiaan.

Työnantajana KVPS Tukena Oy saa Janilta kiitoksensa: Arvot ja työn perusta ovat kunnossa. Työnantaja kuuntelee ja kiittää työntekijöitä. Avoin keskusteluilmapiiri edistää työyhteisön hyvinvointia, mikä heijastuu suoraan asukkaiden hyvinvointiin. Arvojen yhteinen pohdinta auttaa ymmärtämään työn merkityksen ja jaksamaan arjessa.

"Tärkeimpänä työssäni pidän asukkaan yksilöllisyyden ja itsemääräämisoikeuden kunnioittamista." - Jan Wilkosz -